Cambio y/o reubicación del medidor o acometida:
Se solicita mediante una comunicación escrita del cual puede ser enviada a nuestro correo: atencion.usuario@aguasmarakataesp.com. Para efectuar estos servicios es importante que durante la visita al predio sea atendida por un mayor de edad.
El cambio de medidor puede ser proporcionado por el usuario siempre y cuando corresponda a un medidor nuevo que cumpla con las condiciones técnicas establecidas en la Norma Técnica Colombiana NTC 1063-1 (2007) y el Contrato de Condiciones Uniformes que corresponde a un medidor tipo velocidad chorro único, diámetro de ½”, Clase C R160, de transmisión magnética (medidor pre equipado para lectura por pulsos) de cualquier marca, que tenga los sellos de seguridad y esté debidamente homologado ante organismo que cumpla con las condiciones señaladas por las Normas ICONTEC. Se debe allegar la factura de compra en original y el Certificado de Calibración en original
Cambio caja centro de medición:
Se solicita mediante una comunicación escrita del cual puede ser enviada a nuestro correo: atencion.usuario@aguasmarakataesp.com.
Cambio del registro de corte:
Se solicita mediante una comunicación escrita del cual puede ser enviada a nuestro correo: atencion.usuario@aguasmarakataesp.com.